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Il Dipartimento per la Trasformazione Digitale del Governo italiano ha affidato all’agenzia guidata da Francesco Ferro l’incarico di promuovere attraverso i canali digitali lo strumento per l’accesso ai propri dati sanitari.
La comunicazione sanitaria ha i propri codici e regole, ma al tempo stesso rappresenta un elemento imprescindibile per migliorare la qualità dell’offerta assistenziale; normale quindi affidarla a realtà specializzate, in grado di governarne i messaggi e tradurli in touchpoint fruibili per gli utenti. È il caso di Integra Solutions, l’agenzia di comunicazione guidata da Francesco Ferro e associata a UNA – Aziende della Comunicazione Unite, alla quale è stata affidata quest’anno la promozione online a livello nazionale del Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0: un punto di accesso ai servizi del Sistema Sanitario Nazionale, nonché ai propri dati e documenti digitali, che negli ultimi anni è divenuto uno strumento fondamentale per molti utenti.
Alla luce di una diffusione a macchia di leopardo da regione a regione (ancora oggi lo usa solo il 27% dei cittadini italiani, mentre appena il 44% ha espresso consenso alla consultazione dei propri documenti da parte di medici ed operatori del SSN), il Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri ha affidato aIntegra Solutions l’incarico dipromuoverne l’utilizzo attraverso i canali online. Obiettivo, diffondere la conoscenza dello strumento e i suoi vantaggi, portando al contempo conversioni / utenti sul sito fascicolosanitario.gov.it, dal quale è possibile effettuare il primo accesso al proprio Fascicolo Sanitario Elettronico 2.0.
Il team degli specialisti dell’agenzia ha così dato vita a una serie di campagne di online advertising che fino al prossimo mese di giugno raggiungeranno una platea di milioni di utenti, sfruttando in particolare motori di ricerca (rete Search e Display, campagne cross-channel) e canali video (YouTube) per diffondere la comunicazione istituzionale del Governo a un target qualificato.
Grazie anche a un approccio strategico ormai consolidato, che integra creatività e performance, idee e risultati misurabili insieme a una profonda comprensione delle dinamiche del mercato di riferimento, Integra Solutions vanta oggi un’importante esperienza nel settore sanitario e medicale, dove ha sviluppato progetti di comunicazione e marketing per realtà come Gruppo OPF (già Ospedali Privati Forlì) e Dental Trey.
Per il 2026 l’agenzia di Francesco Ferro punta ad una crescita dei ricavi di oltre il 25%, grazie a nuove acquisizioni di clienti e a un’importante quota di fatturato assicurato dalle collaborazioni pluriennali con la maggior parte dei clienti (il cui tasso medio di fidelizzazione supera oggi gli 8 anni). La crescita è resa possibile da un team di 30 professionisti specializzati nelle varie expertise della comunicazione, ai quali l’agenzia garantisce attenzione al benessere e a un contesto lavorativo che consenta un giusto equilibrio tra vita privata e professionale: lo testimonia la scelta di abbracciare il modello innovativo della settimana corta, ma anche un pacchetto di welfare che include sostegno alle spese sanitarie, misure in supporto alla genitorialità, benefici e un programma di sviluppo delle competenze che coinvolge ogni collaboratore per circa 120 ore all’anno.
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